Salah satu investasi terpenting yang dapat dilakukan bisnis Anda adalah keamanan, fungsionalitas, dan efektivitas teknologi. Tidak bisa dipungkiri, bisnis saat ini memerlukan pengelolaan yang baik dalam infrastruktur IT untuk mencapai tujuan bisnisnya.

Namun, beberapa perusahaan belum mampu membangun infrastruktur IT secara lengkap karena biaya yang dibutuhkan sangatlah mahal. IT managed services hadir sebagai solusi karena Anda bisa menyewa infrastruktur tersebut.

Pada 2019, pasar IT managed services ini mampu tumbuh sebesar US$193 miliar. Bisnis kecil, menengah, maupun besar sudah sangat sadar dengan kebutuhan mereka terhadap pengelolaan IT yang baik untuk meningkatkan pelayanan mereka terhadap pelanggan. Namun, mempertahankan kinerja sistem adalah hal yang tidak mudah.

Permasalahan ini bisa menjadi lebih rumit ketika sesuatu di sistem Anda tidak berfungsi dengan baik. Itulah mengapa sangat penting memiliki profesional IT yang bisa memenuhi semua kebutuhan teknologi Anda

6 Alasan Bisnis Harus Pakai Jasa IT Managed Services

Penyedia layanan yang baik akan memberikan solusi terbaik dan menangani banyak aspek teknologi Anda secara tepat. Untuk itulah, diperlukan pertimbangan yang matang dan penelitian tersendiri dalam memilih mitra kerja.

Sebelum beranjak menggunakan layanan ini, ada baiknya Anda mengetahui apa saja manfaat yang bisa didapatkan. OpenCloud sudah merangkumnya menjadi enam manfaat teratas yang bisa didapatkan melalui layanan IT managed services.

1. Mengurangi Risiko dengan Peningkatan Kualitas Keamanan

Keamanan adalah hal yang sangat sensitif, terutama bagi sebuah bisnis. Sebab, teknologi terkini memungkinkan orang lain untuk mentransfer data Anda dari satu perangkat ke perangkat lain secara mudah.

Dengan IT managed services, data bisa lebih terlindungi dari serangan pencuri karena adanya enkripsi di setiap data yang disimpan. Meskipun setiap IT managed services memiliki kebijakan keamanan yang berbeda-beda, pada umumnya mereka akan menyediakan layanan dasar.

Layanan tersebut berupa antivirus yang dikelola, anti spam, anti malware, layanan pemulihan email tingkat lanjut, dan pemantauan keamanan real time selama 24 jam.

Baca Juga: Mengapa Harus Memilih OpenCloud sebagai Jasa Cloud Hosting Anda?

2. IT Managed Services Memberikan Dukungan Penuh

Ketika menggunakan layanan dari sebuah IT managed services, artinya Anda menyerahkan sepenuhnya pekerjaan kepada orang-orang yang memang ahli di bidang tersebut.

Ketika Anda mengalami kendala, bantuan dan dukungan akan selalu tersedia 24 jam sehari. Pemantauan proaktif dikombinasikan dengan respon yang cepat meminimalkan terjadinya permasalahan terhadap operasional IT Anda.

Seperti halnya OpenCloud, tim ahlinya memiliki background pelatihan, kualifikasi, sertifikasi, dan pengalaman yang Anda butuhkan untuk mengelola kebutuhan IT.

3. Memangkas Biaya yang Tidak Diperlukan

Salah satu keuntungan terbesar bermitra dengan IT managed services adalah efektivitas biaya. Pengurangan biaya operasional, penghematan anggaran modal, dan penurunan terhadap biaya operasional IT adalah bentuk dari efektivitas yang didapat.

Mayoritas penyedia menawarkan layanan pada model berbasis langganan, di mana Anda hanya perlu membayar biaya per tahun atau per bulan untuk layanan yang Anda gunakan. Di awal kerja sama, biasanya Anda akan diberikan perjanjian tingkat layanan atau yang kita sebut dengan SLA.

Dokumen ini nantinya akan disesuaikan dengan apa yang Anda butuhkan, sehingga memungkinkan perusahaan secara efisien mengelola perangkat keras dan perangkat lunak. Anda juga bisa membuat perencanaan keuangan yang lebih baik, sebab biaya layanan yang dipergunakan akan tetap per bulannya.

4. Kemampuan Skalabilitas yang Tidak Perlu Diragukan

Mengingat tingkat kemajuan teknologi sekarang dan fakta bahwa bisnis perlu meningkatkan sumber daya sesuai permintaan, skalabilitas sangat penting untuk mendukung pertumbuhan dan perkembangan bisnis.

Ketika perusahaan berkembang, perusahaan harus mengantisipasi rintangan tak terduga, yaitu ketika kebutuhan teknologi melebihi sumber daya yang tersedia.

Penyedia IT managed services akan memberikan layanan yang diperlukan untuk menangani percepatan pertumbuhan atau masalah IT yang muncul.

Baca Juga: 5 Keuntungan Managed Services bagi Perusahaan Anda

5. Bisa Fokus Sepenuhnya Terhadap Tujuan Utama Bisnis

Seiring perkembangan bisnis, beban pekerjaan tim IT di perusahaan Anda untuk mengelola perangkat IT akan lebih meningkat. Hal ini bisa menyebabkan mereka sulit fokus pada tugas utama mereka dan hanya memprioritaskan tugas-tugas IT untuk menghindari terjadinya downtime.

Karena itulah, perlu adanya IT managed services yang membuat karyawan bekerja dengan lebih efisien dan mengalihkan perhatian utama mereka untuk proyek-proyek yang strategis dan inovatif. Tentu, Anda juga bisa fokus menjalankan bisnis tanpa takut khawatir dengan pemeliharaan harian infrastruktur IT.

6. Mendapatkan Akses ke Teknologi Terbaru

Bagi sebagian bisnis, mungkin mereka tidak memiliki waktu untuk meneliti teknologi terbaru dan menentukan apakah teknologi itu layak atau tidak. Layanan IT managed services bisa mengerjakan tugas seperti itu. Melalui pemberitahuan dari sistem Anda, rekomendasi akan diberikan terkait teknologi terbaru.

Salah satu teknologi yang sudah terdapat dalam layanan IT managed services biasanya adalah cloud. Dengan penggunaan cloud hosting, pelanggan bisa mengakses situs web Anda melalui perangkat seluler tanpa adanya hambatan.

Baca Juga: OpenCloud, Managed Cloud Services Terbaik 2020

Selain itu, teknologi ini juga memungkinkan karyawan bekerja dari jarak jauh dengan akses yang cukup mudah didapatkan tanpa harus pergi ke kantor. Selain itu, penyedia juga akan turut memantau lalu lintas perpindahan data di cloud dan melakukan pemeliharaan secara berkala.

Bersaing di era pertumbuhan teknologi seperti sekarang mendorong suatu bisnis untuk memiliki infrastruktur IT yang memadai. Tidak hanya memudahkan Anda mengelola operasional IT, layanan IT managed services juga bisa meningkatkan performa melalui skema pengalihan daya.

Saat memilih penyedia IT managed services, pastikan memenuhi semua persyaratan yang Anda butuhkan. Dengan OpenCloud sebagai IT managed services Indonesia terbaik, Anda bisa mendapatkan solusi untuk berbagai kebutuhan IT melalui rangkaian paket dan produk yang ditawarkan.

Sumber:

• https://oxen.tech/blog/top-5-benefits-managed-it-services/https://www.paranet.com/blog/10-benefits-of-managed-it-support-services
• https://interscale.com.au/the-5-key-benefits-of-managed-services-for-your-it-needs/
• https://www.align.com/blog/4-benefits-of-outsourcing-it-with-a-managed-service-provider

(AN)